bezahlung

Bezahlen kannst du deine Bestellungen per Kreditkarte (VISA, Mastercard bzw. VISA Electron). Kustom ist dann auch dein Ansprechpartner, wenn du Fragen zur Zahlung oder Rückerstattung hast.

fragen und antworten

Ich habe weder eine Auftrags- noch eine Lieferbestätigung erhalten.
Manchmal landen die E-Mails von uns leider im Spam-Ordner. Sieh deshalb bitte einmal nach, ob die Bestätigung dort gelandet ist. Am besten überprüfst du zuerst, ob du bei Klarna die richtige E-Mailadresse für die Bestellung angegeben hast. Gegebenenfalls kannst du dich an unseren Kundendienst wenden und um Korrektur deiner E-Mailadresse bitten.

Wie kann ich Klarna kontaktieren?
Am einfachsten erreichst du Klarna über die Chatfunktion in der Klarna-App oder auf deren Website. Du kannst aber auch unter Telefonnummer 0221 669 501 10 anrufen. Den Klarna-Kundendienst findest du hier